“Mercedes-Benz Service Plus” โปรแกรมดูแลรักษารถยนต์ และขยายระยะเวลารับประกันคุณภาพรถยนต์

0

บริษัท เมอร์เซเดสเบนซ์ (ประเทศไทย) จำกัด มอบประสบการณ์การขับขี่ที่ไร้กังวล ด้วยการขยายช่องทางการเป็นเจ้าของโปร แกรม“Mercedes-Benz Service Plus”ให้ง่ายดายยิ่งขึ้น เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าเมอร์เซเดสเบนซ์ทุกท่าน พร้อมเพิ่มโปรแกรม  Star Assist ให้กับทั้ง 4 แพ็คเกจการบำรุงรักษาและการขยายเวลารับประกันคุณภาพรถยนต์ที่ลูกค้าสามารถเลือกได้ตามความต้องการ เพิ่มความมั่นใจในการให้บริการด้วยอะไหล่และน้ำมันเครื่องแท้จากเยอรมนี ภายใต้การดูแลจากช่างผู้เชี่ยวชาญที่ศูนย์บริการอย่างเป็นทางการของเมอร์เซเดสเบนซ์กว่า 31 สาขาทั่วประเทศ 

นายพุทธิ ตุลยธัญ รองประธานบริหารฝ่ายบริการหลังการขาย บริษัท เมอร์เซเดสเบนซ์ (ประเทศไทย) จำกัดกล่าวว่า บริษัท เมอร์เซเดสเบนซ์ (ประเทศไทย) ขอขอบคุณลูกค้าทุกท่านที่ให้การตอบรับเป็นอย่างดีกับโปรแกรม “Mercedes-Benz Service Plus” ที่ทางบริษัทฯ ได้ร่วมมือกับเมอร์เซเดสเบนซ์ ลิสซิ่ง นำเสนอให้กับลูกค้ารถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์ตั้งแต่ปี 2014 ที่ผ่านมา จากความมุ่งมั่นที่จะนำเสนอ สิ่งที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าในวันนี้และวันข้างหน้า ในปีนี้ นอกจาก แพ็คเกจการบำรุงรักษารถยนต์ และการขยายเวลารับประกันรถยนต์ เมอร์เซเดสเบนซ์ในประเทศไทย ซึ่งครอบคลุมถึงค่าใช้จ่ายของค่าอะไหล่และค่าแรงในการเข้ารับบริการตามระยะทางหรือการเปลี่ยนอะไหล่สึกหรอที่จำเป็นภายใต้การใช้งานปกติ และรวมถึงงานซ่อมภายใต้ข้อกำหนดของการรับประกันแล้ว เรายังมอบสิทธิพิเศษที่มากกว่าด้วยการเพิ่มโปรแกรม Star Assist (บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน 24ชั่วโมง) ให้กับทุกแพ็คเกจ พร้อมทั้งขยายช่องทางการเป็นเจ้าของโปรแกรม Mercedes-Benz Service Plus นี้ไปยังลูกค้าทั่วไป รวมถึงลูกค้าที่ยังอยู่ในระยะเวลารับประกันคุณภาพรถ (ภายใน 3 ปีนับจากวันเริ่มต้นรับประกัน)ซึ่งจะทำให้ลูกค้ามีโอกาสเป็นเจ้าของโปรแกรมนี้ได้อย่างง่ายดายขึ้น พร้อมหมดความกังวล เรื่องการซ่อมบำรุงในอนาคต

สิทธิประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับจากโปรแกรม Mercedes-Benz Service Plus คือลูกค้า สามารถขยายเวลาการรับประกันเพิ่มขึ้นได้สูงสุดถึง 5 ปีโดยไม่จำกัดระยะทาง โดยลูกค้าสามารถมั่นใจได้ในเรื่องการคงมูลค่าและคุณค่าของรถ รวมถึงในด้านความปลอดภัย เนื่องจากการใช้อะไหล่และผลิตภัณฑ์ของเหลวต่างๆ แท้จากเมอร์เซเดสเบนซ์ ภายใต้การดูแลจากช่างผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมตามมาตรฐานเมอร์เซเดสเบนซ์ทั่วโลก พร้อมทั้งลูกค้ายังสามารถวางแผนค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาได้ชัดเจนแน่นอนโดยไม่มีความเสี่ยงต่ออัตราเงินเฟ้อหรือการปรับราคาสูงขึ้นในอนาคต นอกจากนี้ ลูกค้ายังมีอิสระที่จะเลือกใช้บริการที่ศูนย์บริการเมอร์เซเดสเบนซ์อย่างเป็นทางการที่ต้องการได้ทุกแห่งทั่วประเทศอีกด้วยนายพุทธิ  กล่าวเพิ่มเติม2692x987 PR News MBSP1Mercedes-Benz Service Plus มีบริการให้ลูกค้าเลือกถึง 4 แพ็คเกจด้วยกัน คือ

·       Compact – ครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาตามระยะทาง โดยไม่จำกัดระยะทาง

·       Advance – ครอบคลุมการขยายระยะเวลารับประกันคุณภาพรถยนต์ในปีที่ 4 และ 5 โดยใช้หลักเกณฑ์ความคุ้มครองเช่นเดียวกันกับการรับประกันคุณภาพใน 3 ปีแรกโดย ไม่จำกัดระยะทาง

·       Extra – ครอบคลุมเรื่องการบำรุงรักษาตามระยะทาง และการขยายระยะเวลาการรับประกันคุณภาพรถยนต์ในปีที่ 4 และ 5 โดยใช้หลักเกณฑ์ความคุ้มครองเช่นเดียวกันกับการรับประกันคุณภาพใน 3 ปีแรกโดยไม่จำกัดระยะทาง

·       Excellent – ครอบคลุมเรื่องการบำรุงรักษาตามระยะทาง  การเปลี่ยนอะไหล่สึกหรอตามการใช้งาน และการขยายเวลารับประกันคุณภาพรถยนต์ในปีที่ 4 และ 5 โดยใช้หลักเกณฑ์ความคุ้มครองเช่นเดียวกันกับการรับประกันคุณภาพใน 3 ปีแรกโดยไม่จำกัดระยะทาง

ทั้งนี้ ผู้ที่สามารถเข้าร่วมโปรแกรม Mercedes-Benz Service Plus นั้น ต้องเป็นเจ้าของรถยนต์เมอร์เซเดสเบนซ์ที่ซื้อจากผู้จำหน่ายอย่างเป็นทางการและรถยนต์ยังอยู่ในระยะเวลารับประกันคุณภาพ (3 ปีนับจากวันเริ่มต้นการรับประกัน) รวมถึงมีประวัติการเข้ารับบริการบำรุงรักษารถยนต์ครบตามระยะที่กำหนด โดย Mercedes-Benz Service Plus ทุกแพ็คเกจ (ยกเว้นแพ็คเกจ Advance ซึ่งจะเริ่มต้นคุ้มครองหลังจากวันรับประกันคุณภาพรถปกติหมดลง) หากลูกค้าซื้อแพ็คเกจภายในวันส่งมอบรถ จะได้รับความคุ้มครอง ณ วันเริ่มต้นการรับประกันคุณภาพ หรือหากลูกค้าซื้อแพ็คเกจหลังวันส่งมอบรถ จะได้รับความคุ้มครองเริ่มต้น ณ วันที่ซื้อแพ็คเกจ และไม่มีผลความคุ้มครองย้อนหลัง โดยบริการนี้จะจำหน่ายเฉพาะปีแพ็คเกจตามช่วงอายุรถยนต์ ณ วันที่ซื้อเท่านั้น ไม่จำหน่ายแพ็คเกจล่วงหน้าข้ามปี สำหรับลูกค้าเมอร์เซเดสเบนซ์ที่สนใจ สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ผู้จำหน่ายอย่างเป็นทางการทั้ง 31 แห่งทั่วประเทศ

Comments are closed.